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CHAPITRE VII QUALITÉS D'UN BON AGENT D’ASSURANCES.VIE

Compétence. —Honnéteté. Jugement. Tact Activité et Courage.—Persévérance.

On dit souvent qu'un bon agent d'assurancesvie est né avec ses aptitudes. C’est assez rare qu'un agent d'assurances arrive au momde avec toutes les qualités qu’il lui faut Pour obtenir du succès. Du reste, on Peut toujours, par l’étude par l'observation et l'expérience des autres améliorer ses aptitudes innées. On a aux Etats-Unis des cours pour préparer à Ja sollicitation de l’assurance-vie. I] y a déjà chez nos voisins des COUrS Surtout pour les actuaires et autres qui administrent les Compagnies d’assurances-vie. Nos actuaires canadiens ont l'avantage de s’instruire aussi à Toronto.

Ici en Canada, je ne crois Pas que nos écoles, 10$ collèges ou universités donnent bientôt de semblables cours. Cependant j'ai entendu feu Mer Laflamme déclarer que si l’Université Laval en avait les moyens, il aurait désiré établir une Chaire d'enseignement pour l'assurance-vie, Ceci se passait publiquement en 1908, lors de la convention de l'Association des Assureurs sur la Vie du Canada. Cette Convention avait lieu dans la ‘lle des promotions à l’Université Laval, à Québec, et dans son discours de bienvenue aux mem-

bres de notre Association fédérale, Mgr Laflamme reconnaissant les grands services que rend

l’assurance-vie à Ja société, faisait cette déclaration.

Pardonnez-moi cette digression et disons qu’en a‘tendant cette amélioration qui rehausserait notre profession, il faudra s'entraîner par d’autres

i0yens : l’étude personnelle, l’observation et la Pratique ainsi que la sollicitation conjointe avec des solliciteurs d'expérience, I! n’y à pas actrre'lement d’autres moyens de s’instruire et de se Préparer, c’est-à-dire de se rendre compétent.

COMPETENCE.— Inutile de dire que tout le monde est d'avis qu’if faut connaitre ce que l’on offre au public. Si on ne sait pas ce que l’on a à vendre, il est impossible de le bien faire com- Prendre aux autres. De plus on s'expose à faire des erreurs et à faire Consentir ceux que l’on Soilicite à un marché conclu grâce à de fausses représentations, ce qui n’est pas valide devant la loi. Par là on fait grandement tort à sa ré- Putation et au succès de la cause de l’assurancevie qui mérite certainement plus que cela. Une Pareille conduite de la part d’un représentant de l’assurance-vie jette du discrédit sur celle-ci et fait dommage à tous les intéressés : à la compagnie qui ne fait pas les affaires qu’elle est en droit d'attendre de son agent, aux assurés qui sont a...i trompés et prennent en dégoût l’assurance-vie, à l'agent qui se met dans une position

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