LIVRE ONZIEME Traité de correspondance commerciale

Introduction 1300

Registre des copies de lettres 4302

Quelques conseils sur le style commercial 1304

— 2. — Offres de service 1316

— 3. — Entrée en relations. — Demandes d'échantillons, etc 1330

— 4. — Ordres d'achat ou de vente. — Demandes de marchandises. —

Commandes en fabrique 1337

— 5. — Informations ou demandes de renseignements 1345

— 6. — Réponses aux demandes de renseignements 1351

— 7. — Avis d'expédition, de traites tirées, d'arrivées de navires, d'en-

trée de marchandises étrangères, etc 1360

— 8. — Accusés de réception de marchandises. — Observations critiques,

et laissés pour compte 1366

— 9. — Payements ou lettres d'envoi d'espèces ou de remises .... 1374

— 10. — Demandes d'argent ou de remises 1379

— 11. — Accusés de réception d'envois d'argent, de remises et de traites

à l'acceptation 1384

— 12. — Reproches, plaintes, réclamations, rupture 1390

— 13. — Excuses et justifications ou réponses à reproches, etc. . . . 1396

— 14. — Comptes courants et d'intérêts. — Envois et accusés de récep-

tion. — Redressements d'erreurs. — Comptes de retours et

du rechange en cas de retraite 1401

— 15. — Lettres de crédit, de crédit circulaire et de crédit avec recom-

mandations spéciales 1408

— 16. — Lettres de recommandation avec ou sans crédit. — Lettres

d'introduction 1420

— 17. — Revers. — Arrangements avec des créanciers. — vàiîiiici. . . 1426