ouvriers renouvelés pour 100 ouvriers employés
turnover était de 94,9 0 /0 dans le Nord, et de 189,5 0/0 dans le Sud.
D’autre part, le turnover variait suivant les sexes ; pour les femmes, il s’élevait à 21,9 0/0 et pour les hommes à 16,2 0 /0. Mais, ces chiffres ne sont pas, pour nous Français, très expressifs car cette question du Labor Turnover ne nous préoccupe pas encore. En voici d’autres qui frapperont plus nos imaginations. Ils ont été fournis par Henry Ford qui, comme tout industriel moderne s’est beaucoup préoccupé de la question. En 1912, il employait 12.000 ouvriers et avait été obligé d’en embaucher 60.000. Cela peut vraiment donner une idée de l’étendue du mal.
On a essayé aussi de calculer la perte que représentait le changement dans l’emploi d’un ouvrier ; ou autrement dit, la perte qu’éprouvait l’industriel quand un ouvrier le quittait. Naturellement les appréciations ont été nombreuses et l’accord n’a jamais pu se faire.
Cependant, deux limites extrêmes ont été atteintes. On estime en général que la perte éprouvée par le patron est au minimum de 30 dollars, et au maximum de 200 dollars ; du reste, elle varie suivant l’industrie, le genre de travail, etc.
En dehors de cette perte, qui ne peut se chiffrer, certains auteurs prétendent que l'industriel subit un préjudice moral encore plus grand, car, à cause de cette instabilité il lui est impossible de créer dans son usine un esprit de corps ou plus exactement « un esprit de famille ».
Les économistes s’acharnant à étudier ce phénomène ont voulu en rechercher les causes. Ils ont essayé de connaître quelles étaient les raisons psychologiques qui
entraînaient les ouvriers à changer 1si fréquemment d'emploi. La majorité des auteurs estime que:.ce qui détermine un ouvrier sachant son métier à changer de travail, c’est la recherche de meilleures conditions.
M. Slichter cependant, croit que la cause du. labor turnover se trouve dans une mauvaise organisation de lusine. Il pense qu’un labor turnover élevé est un symptôme qui révèle, soit une mauvaise organisation des services de l'usine, soit des erreurs de la direction. A son avis, voici quelles seraient les diverses causes de cette maladie : des méthodes d'embauche inefficaces, un travail dur, désagréable, exécuté dans de mauvaises conditions, un tarif aux pièces au-dessous d’une honnête moyenne, une mise au courant insuffisante, une direction incapable, un manque de per d’avancement, etc.
Henry Ford semble aussi partager cette opinion, quand il propose son système pour lutter contre le labor turnover. Il estime que pour obtenir quelques résultats, on doit : 10 Faire une étude attentive. des cas de renvoi ; 20 Organiser un système complet de fiches ; 30 Surveiller l’éducation et l’apprentissage ; 40 Maintenir des salaires «attractifs»
La-lutte contre le labor turnover a été organisée aux Etats-Unis sur une grande échelle, et menée avec vigueur. Nous avons vu quelles étaient les raisons qui avaient poussé les industriels à mener vigoureusement la bataille, et quels ont été les moyens employés.
En combattant le labor turnover, les patrons savent bien. qu’ils luttent dans leur propre intérêt. Cependant, certains proclament qu’ils travaillent en faveur de leurs ouvriers, çar, disent-ils, cela leur évite. une: perte impor- .
tante, Ceux qui parlent ainsi s'illusionnent-ils vraiment ?
Nous croyons pouvoir dire que beaucoup sont sincères car en maintenant chez eux un personnel stable, is travaillent en faveur de leurs ouvriers,
Nous avons vu en effet, que les moyens employés pour lutter contre le labor turnover avaient pour but d’influencer les facteurs psychiques de l’ouvrier, et que pour cola,des patrons avaient amélioré le sort des travailleurs, grâce aux œuvres #ocialés, Donc, pour lutter contre l'instabilité du personnel, les patrons améliorent son #ort, | | ) yr !
On a souvent fait grief aux industriels américains de n'avoir fait cela que pour des raisons d’égoïsme corporaLif,
Mais on peut répondre qu'il est, exceptionnel de voir des. hommes travailler contre leur propre intérêt. En tous cas, quand, tout en travaillant pour eux, ils élèvent le standard of living des salariés, on est obligé d’avouer qu'ils font œuvre! utile, Pourquoi, Jorsqu’un chef d’industrie lutte dans son usine, contre les accidents du travail, contre l’alcoolisme, ou bien institue des œuvres de prévoyance, vat-on rechercher des mobiles extraordinaires ? Constatons plus simplement que le sort des ouvriers a été grandement. amélioré,
