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moyens» (1). Au lieu d’un contremaître, il y aura quatre chefs :
1) le chef des manutentions ;
2) le chef de fabrication ;
3) le chef contrôleur ;
4) le chef d'entretien.
Taylor résume ainsi les devoirs de la direction :
1) La détermination des méthodes et l'établissement des tâches.
2) La transmission directe à l’ouvrier des méthodes dont le choix a été arrêté, par écrit, verbalement et par démonstration; ce dernier devoir constitue le rôle de la carte d’instruction et de l’instructeur.
3) La préparation et les arrangements préliminaires pour l’approvisionnement en matières, outils et machines, pour l’ordonnancement du travail à travers l'installation et pour l'entretien de tout l'équipement. Ceci constitue le rôle des contremaîtres spécialisés (2).
Quant à l’exécutant, instruit, formé, spécialisé, guidé, surveillé, son rendement doit augmenter sans augmenter sa fatigue (3). Mais il n’y consentira que s’il y trouve son intérêt et comme «lobjet principal d’une organisation bien comprise doit être d'assurer à l'employeur et à chaque employé la prospérité maxima » (4), l’ouvrier devra trouver sa part dans l’augmentation des bénéfices de l’entreprise. «Il est absolument nécessaire que l’ouvrier chargé d’une tâche exigeant de sa part une grande activité, soit assuré d’être payé au tarif maximum, toutes les fois qu’il réussit à l’ac complir. Cela s'obtient non seulement en faisant la tâche journalière de chaque homme, mais encore en lui payant une forte prime toutes les fois qu'il l’accomplit dans les délais fixés. » (5).
C’est dans son livre «La direction des ateliers » que Taylor démontre la nécessité de combiner les salaires élevés pour louvrier avec une main-d'œuvre à bon marché pour l’employeur. Cette possibilité «résulte de l’énorme différence entre la production d’un très bon ouvrier dans des circon-
(1) C.-B. THOMPSON : Le système Taylor, page 34.
(2) F.-W. TAYLOR : Principes d'organisation scientifique, page 67.
(3) «L'idée directrice de Taylor vise à l'accroissement du rendement du travail Sans augmenter la fatigue de l’ouvrier et elle conduit ainsi à une augmentation considérable des salaires. » F.-W, TAYLOR : Principes d'organisation ; préface de H. Læ CHBVALIPR.
(4) F.-W. TAYLOR : op. cit., page 31.
(5) Ibid., page 131.
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stances favorables et le travail effectif d'un ouvrier moyen » (1). Le second fait, c'est que les ouvriers sont non seulement désireux, mais encore heureux de travailler à leur vitesse maxima pourvu qu'ils soient payés de 30 à 100 plus cher que la moyenne des travailleurs de leur spécialité » (2). Les conditions nécessaires pour que cette combinaison de salaires élevés et de main-d'œuvre à bon marché soit fructueuse sont les suivantes :
1) Il faut une large tâche journalière, tâche claire et définie, qui ne soit pas facile à faire.
2) I faut que la tâche de chaque homme s’applique à une journée entière et qu’elle donne en même temps à l’ouvrier les conditions et dispositions propres à la réaliser avec cerüitude.
3) En cas de succès, salaires élevés (3).
4) En cas d'insuffisance, perte de salaire (3).
Le système de salaires de Taylor est connu sous le nom de salaire différentiel. La tâche étant fixée, et l’ouvrier s’étant mis dans les conditions convenables pour l’accomplir, il reçoit un salaire aux pièces calculé d’après deux taux différents : un prix par pièce, relativement bas, si l’ouvrier ne parvient pas à exécuter le travail dans le temps standard fixé et un prix élevé par pièce, s’il effectue son travail dans le temps standard (4).
Tel est, dans son ensemble et très succinctement exposé, l'essentiel de la méthode Taylor. Thompson en a indiqué dans quelques lignes toute la portée. «L'application de la méthode scientifique est dirigée vers la réduction de la somme d'efforts requis pour atteindre un résultat donné. Cette réduction d’efforts constitue une augmentation de rendement dans un temps déterminé, par conséquent, une réduction du coût de l'unité de rendement. Au point de vue de la direction, ce résultat se manifeste par une vente plus facile et un profit plus élevé; à celui de l’ouvrier, par une habileté plus grande et un salaire plus rémunérateur (5). »