Voir l'appendice à la fin du volume
Derniers moyens : la passerelle nécessaire depuis longtemps et assurant les communications directes d'un service à l'autre \ mais à laquelle s'oppose la centralisation. Et le chronométrage, entendez : l'utilisation judicieuse du temps, qui devra triompher d'une inertie, d'un découragement dont M. Fayol a donné les raisons profondes.