UNE EXCELLENTE ORGANISATION : LA SUISSE

A New-York, au numéro 241 de la 5* Avenue, on trouve le : » Bureau Oflîciel suisse, Chemins de l"er Fédéraux, Hùtols, Tourisme ». Ce n'est pas un office de luxe, tout ayant été calculé pour produire le maximum de résultats avec le minimum de frais.

Il est dirigé avec intelligence et activité par M. Maurice Trembley. Tenu i une certaine résen'e, il n'a pu nous fournir tous les renseignements que nous aurions désirés.

Voici donc ceux que nous avons recueillis à diverses sources :

1. Budget. — Il atteint environ iSoooo francs par an; il n'a été réduit que de 2.Soof) francs depuis la guerre européenne. Ce budget comprend une subvention de 4001» francs de la Société suisse des hôteliers; celle-ci n'ayant pu verser sa part en igiS, elle a été compensée par l'État et les Chemins de fer, afin de ne pas arrêter l'œuvre du Bureau américain.

Le surplus du budget provient des Chemins de fer fédéraux, des lignes de montagne et de diverses autres sources.

2. Comment ce budiret est employé. — Les instructions données à M. Trembley prescrivent l'emploi de la plus large .somme possible en publicité et une stricte économie pour la gestion du Bureau proprement dit. Aussi celui-ci est-il modeste et son loyer n'est que de iSooo francs par an. Le personnel est limité au directeur et à une employée.

Si la guerre n'avait pas éclate, ce budget aurait été sensiblement augmenté, en présence de la recrudescence constatée des visiteurs américains en Suisse.

LA PUBLICITÉ DU TOURISME DANS LAMÉRIQUE DU NORD. io3

3. L'action du Bureau. — Quoique disposant de moyens limités, .M. Trembley a cependant fait œuvre très utile pour son pays.

C'est principalement dans les journaux et magazines qu'il fait de la publicité.

Aidé par les renseignements et statistiques des principales stations, il dirige son effort selon les circonstances.

Tenu au courant des arrivées de personnalités américaines, il fait publier leurs noms pour inciter d'autres personnes à se rendre en Suisse.

Au fur et à mesure que se produisent les grandes ascensions alpines, il en tait part aux journaux et provoque de la sorte l'attention du public.

Son action s'exerce aussi auprès des Américains se rendant habituellement en Suisse, pour préparer leur voyage ou en provoquer le retour.

Il assure la distribution des brochures ou guides des principales stations et les publications des chemins de fer et crémaillères.

Il montre les avantages du séjour en Suisse, au point de vue climatique, spécialisation du corps médical, éducation des enfants.

Enfin il sait pouvoir compter, chaque fois que c'est nécessaire, sur le concours dévoué des membres de la colonie suisse, principalement des très nombreux employés d'hôtels qui sont en contact journalier avec la clientèle.

4. Les relations avec les agences de voyage. — Le Bureau suisse ne vend aucun billet; il guide les voyageurs, leur énumère ce qu'il faut voir, étudie des itinéraires, calcule la dépense probable.

11 exerce donc une direction et un contrôle, lequel se manifeste souvent quand le voyageur, ayant acheté son billet dans une agence de voyage, sollicite la vérification du Bureau suisse.

De la sorte, les meilleures relations existent avec ces agences tenues continuellement au courant de tout ce qui intéresse le tourisme en Suisse et n'ont aucune raison d'entrer en rivalité avec le Bureau officiel qui, non seulement n'est pas pour elles un concurrent, mais est, au contraire, un précieux collaborateur.

5. Le concours du commerce suisse. — M. Trembley manifeste aussi son action auprès des maisons suisses qui exportent en .\mérique, principalement les fabricants de chocolat. On a dit fort justement que la vente de ces chocolats est devenue mondiale depuis que les touristes de tous pays se sont habitués à les croquer au cours de leurs excursions en Suisse. Les fabricants l'ont bien compris et c'est pourquoi les illustrations de leurs paquetages représentent des scènes de la vie de l'Alpe.

6. De la publicité qui ne coûte rien. — Sachant tirer un parti habile de tous les événements, le Bureau suisse a obtenu des articles gratuits dans la plupart des journaux et magazines, en leur fournissant un texte approprié et des illustrations toujours pittoresques.

Nous avons parcouru de très nombreux articles publiés par suite de cette initiative, surtout au sujet de la guerre, par exemple :

— Comment un skieur suisse apprécie la lutte sur les hauteurs de Gorizia.

— L'artillerie peut franchir les Alpes, même l'hiver.

— Une nation neutre qui n'a pas eu le sort de la Belgique, grâce à sa pré-

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paration (allusion à l'active campagne menée aux États-Unis pour l'autfmentation de l'armée).

— L'échange des grands blessés.

— L'organisation suisse pour la poste aux prisonniers, leur recherche, l'envoi de colis.

— La mission du prince de Bùlow à Lucerne ; ses excursions mystérieuses.

— Les spécialistes de Lausanne se dévouent pour le;, viciimes de la guerre.

— Leysin offre ses sanatoriums aux soldats de France

— L'affaire des colonels suisses.

Au lieu de contrecarrer les tentatives américaines po'ir la création de sports d'hiver, le Bureau suisse a collaboré à ce mouvement. Il a offert le concours de ses techniciens et il a su faire rappeler par la presse que ces sports avaient été créés en Suisse, où se rendraient toujours les véritables amateurs. Et, à cette occasion, les photographies des Avants, Grindelwald, St. Moritz, étaient reproduites.

Nous ne saurions trop nous inspirer de ce qu'a su faire si pratiquement et avec si peu d'argent la vaillante petite Suisse. Et n'oublions pas que c'est, aux j'eux des Américains, le territoire exclusif de la montagne, que nous devons faire beaucoup plus d'efforts que les Suisses pour leur rappeler que nos Alpes et nos Pyrénées sont encore autrement considérables que les montagnes de l'Helvétie.... N'oublions pas même que nous devons apprendre aux Américains que le Mont-Blanc est bien Français et non Suisse.